Expérience professionnelle auprès d'UBS SA
UBS SA est la plus grande banque de suisse et l'un des plus grand gestionnaires de fortune au monde. Elle est cotée à Zurich et à New York et fait partie du SMI (Swiss Market Index), l'indice principal de la Bourse Suisse.
Conseiller clientèle PME
(01.07.2009-30.06.2011)
Dans un premier temps, j'ai été chargé de la relation avec des petites et moyennes entreprises de Lausanne et de la région. De par mes connaissances linguistiques, j'ai eu le plaisir de conseiller également des clients germanophones et anglophones. Des entretiens généralement agréables et fructueux, vu le plaisir naturel de ces gens à être conseillés dans une langue qu'ils maîtrisent. Nous étions alors également en charge du financement des immeubles de rendement.
Dès septembre 2010, la banque a décidé d'augmenter le niveau de spécialisation des conseillers en séparant les activités immobilères et internationales des PME. Ainsi, un portefeuille m'a été confié dans le nouveau Team International de la Clientèle Entreprises, chargé des sociétés ayant leur siège à l'étranger, de sociétés de domicile ayant un ayant droit économique à l'étranger et des entreprises avec des implications dans un pays ou une activité sensible du point de vue "Compliance".
J'ai mis fin à mon contrat avec UBS avec effet au 30 juin 2011, afin de parcourir le Chemin de Compostelle, réalisant les envies de coupure et d'aventure qui me taraudaient depuis la fin de mes études HEG.
Clientèle Entreprises (2007-2009)
Le segment "clientèle entreprises" d'UBS correspond aux moyennes entreprises (en principe, dès 50 employés). J'y ai officié à titre de "Conseiller junior" et y travaillais en collaboration étroite avec un "Conseiller senior" qui était responsable des relations. Sous sa supervision, j'ai eu affaire tant à des entreprises suisses, qu'à des groupes internationaux, souvent avec une problématique de pays ou d'activité sensible, ce qui nécessitait un certain travail d'analyse afin de répondre aux normes légales en matière de lutte contre le blanchiment. J'ai été nommé Mandataire commercial au 1er mars 2009, avec la promesse d'être soutenu par mon chef pour obtenir un poste de Conseiller clientèle PME - la suite logique - dès la fin de l'année.
Néanmoins, les choses se sont précipitées lorsque mon poste a été supprimé un mois plus tard. J'ai alors reçu le soutien immédiat des directions rajeunies de la Clientèle Entreprises, ainsi que de l'éphémère "Région Vaud" dans mes revendications d'un poste de Conseiller clientèle PME.
Service Line PME (2008-2006)
La Service Line PME offre un service complet par téléphone aux petites et moyennes entreprises. Outre le conseil téléphonique aux clients, j'ai participé à la gestion du portefeuille de clientèle PME de la Service Line.
A ce titre, j'ai eu contact avec de nombreuses start-up et autres petites entreprises basées partout en Romandie. Mes supérieurs ayant été satisfaits de mon travail, un poste m'a été proposé à la Clientèle Entreprises.